Şu An Neredeyim ile ilgili teknik sorun, hatalı adres veya harita kaydı, gizlilik sorusu ya da içerik düzeltme talebi için bizimle iletişim kurabilirsiniz.
E-posta ile ulaşın
İletişim adresi: [email protected]. Mesajınıza sorunun yaşandığı sayfanın bağlantısını, kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgisini ve karşılaşılan hata mesajını eklemeniz incelemeyi kolaylaştırır.
Konum hatası bildirimi
Ülke, mahalle, ilçe veya adres yanlış görünüyorsa GPS doğruluk değerini ve sonucun GPS mi IP tahmini mi olduğunu belirtin. Tam ev adresinizi veya hassas koordinatlarınızı paylaşmanız gerekli değildir. Kişisel verileri paylaşmadan önce mesajınızı gözden geçirin.
Hangi konularda yardımcı olabiliriz?
- Konum izni ve tarayıcı uyumluluğuna ilişkin teknik bildirimler.
- Eksik veya yanıltıcı içeriklerin düzeltilmesi.
- Gizlilik ve veri işleme talepleri.
- Erişilebilirlik ve mobil görünüm sorunları.
- Üçüncü taraf harita kayıtlarındaki tutarsızlıkların bildirilmesi.
Yanıtlar hakkında
İletiler konuya göre değerlendirilir. Harita sağlayıcısının kendi verilerinin düzeltilmesi üçüncü taraf güncelleme sürecine bağlı olabilir. Site aracılığıyla acil yardım talebi alınmaz; acil durumlarda yerel acil çağrı servislerini kullanın.
Teknik sorunu bildirirken
İncelemeyi hızlandırmak için sorun yaşadığınız sayfanın adresini, hatanın yaklaşık tarihini, telefon veya bilgisayar kullandığınızı ve tarayıcı sürümünü yazabilirsiniz. Konum izninin açık olup olmadığını ve görünen hata mesajını da belirtin. Gerekmedikçe tam ev adresi, gerçek zamanlı konum bağlantısı veya kişisel belge göndermeyin.
İçerik ve erişilebilirlik geri bildirimi
Eksik bir açıklama, anlaşılmayan işlem adımı, klavyeyle kullanılamayan düğme veya mobil görünüm bozukluğu fark ederseniz ekran görüntüsüyle bildirebilirsiniz. Ekran görüntüsü paylaşmadan önce kişisel koordinatlarınızı ve tarayıcıdaki özel bilgileri gizlemeyi değerlendirin.
Veri ve gizlilik talepleri
Gizlilik talebinizin başlığına veri işleme, çerez tercihi veya silme talebi gibi konuyu yazabilirsiniz. Talebin türünü anlamak için önce ek bilgi istenebilir. Bu e-posta adresi acil çağrı veya resmî adres doğrulama kanalı değildir; acil durumlarda yetkili kuruma başvurun.